1. Đối tượng áp dụng
  1. Phạm vi áp dụng
  1. Phương thức giao hàng

3.1. Giao hàng trực tiếp do nhân viên của chúng tôi thực hiện.

3.2. Giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát.

Với những đơn hàng giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát đề nghị Quý khách liên hệ lại với chúng tôi để được hỗ trợ và xác nhận những thông tin liên quan tới đơn vị thực hiện dịch vụ chuyển phát.

  1. Thời gian giao hàng:

4.1.Với những đơn hàng giao ngay:

Hoàng Gia sẽ tiến hành vận chuyển thi công theo yêu cầu của quý khách trong vòng từ 1 – 2 ngày làm việc.

4.2. Với những đơn hàng giao sau:

Quý khách vui lòng ấn định thời gian bàn giao Hoàng Gia sẽ theo dõi và giao hàng theo lịch giao hàng đã được khách hàng xác nhận. Trường hợp Quý khách muốn thay đổi thời gian giao hàng, Quý khách vui lòng thông báo trước ít nhất 2 ngày trước thời điểm thay đổi.

4.3. Với những yêu cầu phát sinh giao hàng sau 19h:

Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch giao hàng và xác nhận lại thời gian giao hàng sớm nhất với Quý khách. Trong một số trường hợp khách quan việc giao hàng có thể chậm trễ do một số điều kiện bất khả kháng như điều kiện thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, phương tiện chuyên chở hỏng hóc. Vậy rất mong được quý khách hàng thông cảm.

  1. Quy cách đóng gói và vận chuyển: